【以案说险】牢筑反诈意识守护客户钱袋子 ——广发银行宁波分行成功拦截一起中老年客户被诈骗案件

2024-12-31 09:59:53 来源：今日热点网

近日，一位50多岁的中年客户鲍先生来网点申请开立工资卡。经柜面工作人员查询后，发现鲍先生提供的开户单位未在我行开立账户。由于开立工资卡需企业在我行开立账户，所以网点工作人员建议客户前往代发工资开户银行开立工资卡。鲍先生得知该情况后，立即与要求自己开立账户的“微信好友”联系。该“好友”声称企业是在四川某银行开立的账户，该银行与我行有合作，故可以到我行开立账户，同时要求鲍先生开立我行信用卡、储蓄卡，并让鲍先生存入3000元，用以日后“认筹新股”。

我行网点工作人员凭借多年的反诈经验，断定鲍先生是遇到了诈骗，并立即报警。公安人员与鲍先生沟通后，了解到鲍先生前期已在“好友”发送的“盛德证券App”上投入了10余万元，但都以项目失败而告终。此次又以需要参加“新项目”为由，诱导鲍先生来到我行网点开卡。在经过公安及我行工作人员对鲍先生进行反诈宣导后，鲍先生意识到自己可能被骗，最终卸载了“盛德证券App”，放弃办卡，跟随公安人员离开网点。

群众利益无小事。下一步，广发银行宁波分行将继续秉持客户优先、风险可控的理念，不断加强诈骗防范工作，以实际行动践行“金融为民”理念，努力守护好百姓的“钱袋子”，为客户带来更多优质的服务和保障。

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