多家银行公告：非柜面交易调整限额！有银行单日限额5000元以下，专家：防范大额诈骗

近日，部分银行对非柜面渠道支付交易限额进行了调整。青岛银行、大连银行等多家银行相继发布公告，降低部分个人账户非柜面渠道的支付总限额。其中，青岛银行将部分个人账户单日限额调整为5000元以下。

专家表示，这是银行账户防控工作的一种重要方式。非柜面渠道大额交易较难确认客户真实交易意图，且客户一旦转账成功较难追回，因此需要完善事中交易监测措施。

(相关资料图)

银行应该提高监控模型的识别精准度；对于触发限额调整机制的账户，应该给予更多的解除限制选择，尤其是应允许用户线上操作，降低柜面申请的时间成本和交通成本。

多家银行调整限额

有银行单日限额5000元以下

据证券日报，从去年开始，为保证客户账户的资金安全，多家银行陆续对部分客户的非柜面交易进行限额调整。对于具体限额多少以及是否被限额？银行对不同地区、不同客户的调整有所区别，具体需看个人账户实际使用情况及所在地区相关政策。

建设银行内蒙古分行8月7日公告，近期电信网络诈骗频发，为保障您的账户和资金安全，我行将根据账户使用情况，对部分客户非柜面渠道(包括网上银行、手机银行、第三方支付、自助设备、POS等)交易限额进行调整。

8月11日，中国银行天津分行公告称，当前全国电信网络诈骗呈现多发、高发态势，严重危害人民群众财产安全，扰乱社会经济秩序。为打击治理电信网络诈骗犯罪，保护您的用卡和财产安全，按照银行账户分类分级管理要求，我行将适当调整相关账户非柜面渠道交易限额。

邮储银行陕西分行8月10日公告称，将按照“银行账户功能与账户风险等级相匹配”的原则，调整部分个人银行结算账户非柜面渠道支付限额。

青岛银行将根据客户账单的历史使用情况，对账户采取保护性措施，降低部分个人账户非柜面渠道（包括网上银行、手机银行、快捷支付、自助柜员机‘ATM’、消费终端‘POS机’）的支付总限额。所谓非柜面渠道，就是不在银行柜台办理的业务，包括但不限于通过网上银行、手机银行、网关支付、快捷支付、销售终端（POS）、自助柜员机（ATM）等办理的业务。

青岛银行某支行的柜台工作人员表示，降低部分个人账户非柜面渠道的支付总限额，主要是针对长时间没有交易、账户余额少等情况的个人银行账户采取限制交易等措施，并且将单日限额调整为5000元以下。

“针对个人银行账户的风控加严，主要是为了降低用户资金受损的风险。因为很多用户存在银行卡丢失或者长期不使用的情况。”青岛银行的柜台工作人员表示，如果用户后续申请上调限额，银行重新评估后会设置合理的非柜面支付限额。

此外，江西南城农商银行、邵阳农商银行、梁山农商银行等数十家银行近日发布公告称，近期电信网络诈骗频发，为有效防范您的账户涉案风险，保障您账户和资金安全。近日期将根据账户的使用情况，适当调整部分个人银行结算账户非柜面业务交易限额。

哪些人的银行卡会被限额？

据看看新闻，目前，主流银行已经各自建立了一套反电诈、反洗钱的识别系统。各家银行的反诈模型关键参数设置得差不多，所以有些人会出现自己在多家银行的银行卡都被设置日交易限额的情况。那么，哪些人的银行卡会被设置交易限额呢？

通常情况下，各行在总行层面会向系统内推送名单，各支行网点会认领名单中在自己网点开户的可疑账户，然后进行人工甄别，处置方式不仅有“降低电子渠道限额”，还有“只收不付”、“增强客户身份识别”等措施。

除了高频转账和频繁小额支付会触发预警外，银行卡登记的个人身份信息不全也会引发问题。上海银行近期在官网发布公告，为了履行反洗钱、反诈义务，对于客户信息缺失的账户，会采取限制金融服务。

图片来源：视觉中国

据新京报，在易观分析金融行业高级咨询顾问苏筱芮看来，非柜面交易限额一定程度上防范大额诈骗，为银行客户的资金安全筑起一道防线；而对于持卡客户来说，可能会在日常消费、交易等方面产生不便。

苏筱芮指出，未来这种线上渠道交易管理方式预计将在短期内持续，中长期不排除银行通过提升风险控制及金融科技水平，在业务风险防范与用户使用便利之间取得动态平衡，有长期、高频大额消费或转账需求的客户将受到较大影响，客户需要关注银行最新规则，必要时可依照银行的规则进行资料补充，也可以将资金分散在不同银行以应对临时资金安排，当然，最重要的还是要保护好自身隐私信息，对于主体不明的外部采集信息行为保持谨慎。

编辑|王月龙 杜波 盖源源校对|孙志成

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